ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
(в редакции от 12.03.2021)

1. Понятия и определения

1.1. «Приложение» - программное обеспечение «Сlouddocs», предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, посредством которого Пользователю предоставляются возможности, определенные условиями настоящего Пользовательского соглашения, и осуществляется коммуникация между Пользователем и Оператором Приложения.

1.2. «Пользователь» - физическое лицо, заинтересованное в получении услуги, являющейся предметом настоящего Пользовательского соглашения и вступившее в правоотношения с Оператором Приложения посредством установки и использования Приложения.

1.3. «Оператор Приложения» - Общество с ограниченной ответственностью «Цифровое здоровье» (ОГРН: 1201600088425, ИНН: 1655449455, адрес: 420015, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Гоголя дом 27, 5), зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.4. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), указанная Пользователем при регистрации и заполнении учетной записи в Приложении.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия доступа и использования Пользователями Приложения, а также определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователя.

2.2. Пользовательское соглашение является публичной офертой – предложением для неопределенного круга лиц (Пользователей) на заключение договора на условиях, указанных в настоящем Пользовательском соглашении.

2.3. Начиная пользоваться Приложением, Пользователь безоговорочно соглашается
с условиями, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении, в том числе соглашается на обработку персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.4. Предметом настоящего Пользовательского соглашения (договора публичной оферты) является предоставление Пользователю услуги по использованию возможностей Приложения, таких как регистрация и создание учетной записи, создание личной медицинской карты (загрузка данных о посещениях врачей, загрузка результатов медицинских лабораторных исследований, загрузка данных диагностических исследований, загрузка данных о вакцинациях и прочее), предоставление Пользователем доступа к своей личной медицинской карте врачам и иным лицам по усмотрению Пользователя, а также других возможностей, предоставленных Приложением.

2.5. Условия настоящего Пользовательского соглашения регламентируют взаимодействие Пользователя и Оператора Приложения в процессе использования Приложения.

3. Регистрация Пользователя и учётная запись

3.1. Приложение распространяется посредством опубликования Приложения на платформах Google Play Store и App Store.

3.2. Для того чтобы воспользоваться Приложением, Пользователю необходимо загрузить и установить Приложение из Google Play Store или App Store, пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись Пользователя.

3.3. При регистрации в Приложении Пользователь указывает пароль и адрес своей электронной почты. Эти данные в дальнейшем будут использоваться Пользователем для авторизации в Приложении.

3.4. При заполнении учетной записи Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме заполнения учетной записи, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Пользователь в полном объеме несет ответственность за полноту и достоверность данных, загруженных в учетную запись. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Оператора Приложения возникнут объективные основания полагать, что предоставленная Пользователем информация недостоверна, Оператор Приложения имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Приложения.

3.5. В случае если Пользователь регистрируется и заполняет учетную запись в интересах третьих лиц, то Пользователь гарантирует, что является лицом, уполномоченным на предоставление персональных данных третьего лица, либо получил согласие на использование персональных данных такого третьего лица.

3.6. Информация в учетной записи должна быть изложена Пользователем корректно, без использования ненормативной лексики, не оскорблять честь и достоинство третьих лиц, в целом соответствовать положениям действующего законодательства. Фото, размещаемые Пользователем в учетной записи, должны соответствовать положениям действующего законодательства и не содержать изображений, не относящихся к цели их размещения. Если информация в учетной записи Пользователя будет нарушать положения действующего законодательства и (или) права и законные интересы третьих лиц, то Оператор Приложения имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании Приложения.

3.7. При регистрации Пользователю будет предложено ознакомиться с положениями настоящего Пользовательского соглашения в актуальной редакции.

3.8. Регистрация в Приложении свидетельствует о безоговорочном принятии Пользователем положений настоящего Пользовательского соглашения в актуальной на дату регистрации редакции.

3.9. Пользователь соглашается на обработку Оператором Приложения персональных данных, содержащихся в учётной записи, для целей использования всех возможностей Приложения.

3.10. Услуга по созданию и заполнению учетной записи Пользователя предоставляется Оператором Приложения без взимания платы.



4. Права и обязанности

4.1. Права и обязанности Пользователя:

4.1.1. Пользователь вправе использовать Приложение в целях, установленных настоящим Пользовательским соглашением.

4.1.2. Пользователь обязуется обеспечивать достоверность информации, указываемой при использовании Приложения.

4.1.3. Пользователь обязуется не использовать Приложение в противоправных и иных целях, не связанных с целями использования Приложения, установленными настоящим Пользовательским соглашением.

4.2. Права и обязанности Оператора Приложения:

4.2.1. Оператор Приложения вправе осуществлять проверку достоверности данных, предоставляемых Пользователем при регистрации в Приложении и заполнении учетной записи.

4.2.2. В случае если будет установлена недостоверность данных, предоставленных Пользователем, или такие данные будут нарушать действующее законодательство и (или) права третьих лиц, Оператор Приложения вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Приложения.

4.2.3. Оператор Приложения обязуется предпринимать меры для надлежащего функционирования и восстановления работы Приложения, в случае возникновения неисправностей.

Вместе с тем Оператор Приложения не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Приложения, вызванные техническими работами на стороне Оператора Приложения или нестабильным интернет-соединением Пользователя и ненадлежащей работой мобильных устройств Пользователя.

4.2.4. Оператор Приложения обязуется обеспечивать надлежащую, соответствующую положениям действующего законодательства Российской Федерации обработку персональных данных Пользователя, указанных им при использовании Приложения.

5. Обработка персональных данных Пользователя

5.1. Принятием (акцептом) согласия на обработку персональных данных является регистрация в Приложении и начало использования Приложения.

5.2. Согласие дается на обработку персональных данных, указанных Пользователем при регистрации в Приложении, а также при заполнении учетной записи, в том числе, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество; данные документа, удостоверяющего личность; дата рождения; пол; адрес электронной почты; диагноз; группа крови; реквизиты страхового полиса; рост; вес; результаты лабораторных исследований, биометрические данные.

5.3. Оператор Приложения собирает и обрабатывает следующие виды персональных данных:

5.3.1. Персональные данные, размещаемые Пользователем о себе самостоятельно при регистрации и создании учетной записи.

5.3.2. Персональные данные, указываемые Пользователем при взаимодействии с Оператором Приложения в порядке раздела 6 настоящего Пользовательского соглашения.

5.3.3. Персональные данные, содержащиеся в документах, предоставляемых Пользователем по запросу Оператора Приложения для целей проверки данных, указанных при регистрации в Приложении и заполнении учетной записи.

5.4. Согласие на обработку персональных данных дается Оператору Приложения, указанному в пункте 1.3 настоящего Пользовательского соглашения.

5.5. Обработка персональных данных осуществляется на платформе Yandex.Cloud https://cloud.yandex.ru (Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс.Облако», ОГРН: 1187746678580, ИНН: 7704458262, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого дом 16, помещение 528), которая соответствует всем требованиям Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Персональные данные пользователя хранятся на территории Российской Федерации.

5.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока.

5.7. Ответственность за передачу персональных данных, полученных Пользователем от других пользователей при использовании Приложения, третьим лицам несет непосредственно Пользователь.

5.8. Оператор Приложения не несет ответственности за сохранность персональных данных в случае передачи Пользователем своих персональных данных, указанных в Приложении, третьим лицам (врачам, родителям, детям и т. п.) посредством Приложения.

5.9. Согласие на обработку персональных данных Пользователя дается с целью идентификации Пользователя, использования Приложения, а также для информирования Пользователя, ответов на обращения Пользователя, полученных Оператором Приложения.

5.10. Оператор Приложения не передает персональные данные Пользователя третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.11. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем путем направления заявления в адрес Оператора Приложения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

6. Порядок взаимодействия Оператора Приложения и Пользователя

6.1. Взаимодействие Оператора Приложения и Пользователя происходит с использованием электронной почты Оператора Приложения hello@clouddocs.ru и электронной почты Пользователя, указанной при регистрации.

6.2. Пользователь соглашается на направление ему на электронную почту, указанную при регистрации, информации, связанной с работой Приложения, уведомлений о новых функциях Приложения.

6.3. Пользователь вправе направлять в адрес Оператора Приложения сообщения для целей получения информации о работе Приложения, информирования о некорректной работе отдельных функций Приложения и прочее.

6.4. Оператор Приложения обязуется направить в адрес Пользователя соответствующий ответ на обращение в разумный срок, при условии, что обращение непосредственно связано с функционированием Приложения.



7. Заключительные Положения

7.1. Во всем остальном, не предусмотренном положениями настоящего Пользовательского соглашения, Пользователь и Оператор Приложения обязуются руководствоваться положениями действующего законодательства Российской Федерации.

7.2. В случае если Пользователь Приложения не является гражданином Российской Федерации, то в целях урегулирования взаимоотношений Пользователя и Оператора Приложения применяется законодательство Российской Федерации.

7.3. Оператор Приложения вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящего Пользовательского соглашения, с обязательным уведомлением об этом Пользователя по электронной почте или непосредственно в Приложении.

7.4. В случае, если Пользователь, получивший сообщение об изменении условий Пользовательского соглашения, продолжит пользоваться Приложением Пользователь считается безоговорочно принявшим условия Пользовательского соглашения в измененной редакции.

7.5. Пользователь, не согласный с изменениями условий Пользовательского соглашения, указанными в сообщении об изменении условий Пользовательского соглашения, обязуется незамедлительно прекратить использование Приложения.

7.6. Настоящее Пользовательское соглашение в актуальной редакции будет размещено в свободном доступе на интернет-странице по адресу: https://clouddocs.ru/privacy.
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
Окей
Наведите камеру телефона на QR-код